Que ferez-vous?
En tant que Service Shop Agent chez Dockx Rental, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous les conseillerez sur nos produits de location, les accompagnerez dans le processus de location de véhicules, et veillerez à ce que tout se déroule de manière fluide et efficace. Vos tâches sont variées, allant du conseil client à l'administration en passant par la préparation des véhicules pour la location.
Vos tâches :
- Accueillir et conseiller les clients dans le choix de la solution de location la plus adaptée.
- Gérer les réservations, les contrats de location et diverses tâches administratives.
- Vérifier et entretenir les véhicules pour qu’ils soient toujours en parfait état avant chaque location.
- Collaborer avec vos collègues pour garantir un service fluide et orienté client.
- Résoudre les problèmes et répondre aux questions avec le sourire.